Informativa sui rimborsi
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo del tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il diritto di recesso
Puoi richiedere il reso direttamente dal tuo account cliente oppure contattarci a info@sweetherd.com. Una volta ricevuta la richiesta, ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
Condizioni per il reso
I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e nell'imballaggio originale.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
- Prodotti sigillati per motivi igienici, aperti dopo la consegna
- Prodotti personalizzati o realizzati su misura
- Buoni regalo (gift card)
- Rimborso Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Spese di spedizione del reso a carico del cliente.